错误信息

为什么显示Plunify Crash Reporter?

80 views 五月 25, 2016 六月 14, 2016 Michael 0

原因:

出现这种现象的原因是InTime软件崩溃。为进一步研究此问题原因,Plunify可生成诊断文件。

crash_dump_01

解决方案:

  1. 如果网络连接允许互联网访问,点击“发送报告至Plunify”。一定要记录下显示的36个字符(例如:56517f4a-30c4-99ef-12d77844-79d399e0),在点击按键之前上报文件ID。
  2. 若InTime在独立隔离网络(没有网络连接的情况下),记录下36字符报告文件ID,进入下列目录/home//.plunify/crash_reports。通过电子邮件将该文件(例如:56517f4a-30c4-99ef-12d77844-79d399e0.dmp和56517f4a-30c4-99ef-12d77844-79d399e0_intime.log)发送至Plunify。
  3. 关闭该窗口,重启InTime。

适用于:

  • Linux操作系统
  • Windows操作系统

知识库编号:4001 - 最终审查:2016年06月12日- 修订:1.0

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