エラー メッセージ

原因：

これは、InTimeライセンスサーバーに接続ができない、またはInTimeライセンスサーバーのIPアドレス指定が違っているなど、ネットワーク接続の問題に起因しています。

解決方法:

1. ライセンスサーバーのIPアドレスが正しいことを確認してください。InTime GUI で 、[File]> [Setting]> [Run Targets]をクリックします。Private Cloudのタブで「Hostname / IP:」と「 Port: （39940）をご確認ください。
   
2. ファイアウォールポリシーが ライセンスサーバーに39940（TCP / UDP）、39941（TCP / UDP）、39942（TCP / UDP）ポート接続を 許可 し ていることを確認してください 。
3. ライセンスサーバーは、pingコマンドを発行して接触可能であるかどうかを確認してください。次の例では、ライセンスサーバーは、IPアドレス192.168.2.26を持っています。

   $ ping 192.168.2.26
           PING 192.168.2.26 (192.168.2.26) 56(84) bytes of data.
           64 bytes from 192.168.2.26: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.126 ms
   
           --- 192.168.2.26 ping statistics ---
           1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
           rtt min/avg/max/mdev = 0.126/0.126/0.126/0.000 ms
           [user10@rhel log]$ ping 192.168.2.26
           PING 192.168.2.26 (192.168.2.26) 56(84) bytes of data.
           64 bytes from 192.168.2.26: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.024 ms
           64 bytes from 192.168.2.26: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.053 ms
           64 bytes from 192.168.2.26: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.023 ms
4. ライセンスサーバーにtelnet接続することが可能であることを確認してください。次の例では、ライセンスサーバーは、IPアドレス192.168.2.26を持っています。

   $ telnet 192.168.2.26 39940
   Trying 192.168.2.26...
   Connected to 192.168.2.26 (192.168.2.26).
   Escape character is '^]'.
   

適用:

• Linux Operating System
• Windows Operating System

Knowledge Base ID: 1001 - Last Review: May 21, 2014 - Revision: 1.0